泰豐凍肉有限公司專營環球急凍食品及海產批發，於荃灣區設有食品加工場，配備現代化的生產器材以及成熟的加工技術，加上自設物流車隊每日批發供應給全港大小餐飲食店。本司出售的急凍食品及海產皆進口自有嚴密監管食品安全的來源，而且擁有先進智能冷藏設備保存及處理，確保品質及衛生。
申請前需知：
– 只接受商業客戶申請，不接受個人客戶申請
– 泰豐網店只顯示零售產品還有大量批發產品供應
– 成功申請批發商戶後即可查看批發報價單及更多批發產品進行訂購
– 填寫申請表格時若未有於表格中填寫完整資料，例如 聯絡電話、電郵、上傳BR等，申請將不獲通過
– 若閣下通過申請，泰豐網店一般會於 1-3 天內透過 電話 / 電郵 聯絡閣下提供批發報價單
– 閣下亦可致電+852 2744 6630 / WhatsApp+852 6176 3321查詢 ，泰豐網店會安排營業員跟進貴司戶口進行電話 / WhatsApp訂購
交易細則：
– 當商戶作出訂購時，產品價格以訂購當日批發價所示為準。泰豐網店所有產品價格均以港幣計算。
– 泰豐網店保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
- 商戶所訂購的產品並無足夠的存貨；
- 未能就商戶的地區安排送貨；或
- 商戶所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
– 泰豐網店暫時只接受批發商戶以貨到現金付款方式支付貨款，所有訂單將會以港幣結算。
– 泰豐網店保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
– 泰豐網店為自家物流車隊運送（下稱為「泰豐車隊」），部份地區設有冷凍運送。
– 星期一至日均有送貨服務（農曆新年初一至初三除外）。
– 泰豐車隊免費送貨金額為HK$500，如未達送貨金額則需收取HK$50運費。請注意每張訂單只限單一送貨地點。
– 送貨範圍：香港島、九龍、新界、馬灣及東涌均可派 。
– 不送貨地區： 赤鱲角、迪士尼、愉景灣、舂坎角、觀音山、鯉魚門 、羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪、鹿頸、蓮澳、船灣、大美督、上/下 禾輋、花心坑、米埔、流浮山、落馬洲、龍鼓灘、掃管笏村路、北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟、沙頭角、所有郊野公園範圍、所有渡假屋、貨櫃碼頭、所有離島及禁區 。
– 送貨時間：（以下時段只供參考，實際需按當日情況而定）
- 香港島（10am-2pm）需送貨前一天（4pm前）訂購
- 東九龍（10pm-12pm / 2pm-6pm）如早車需送貨前一天（4pm前）訂購，如午車需當日（10am前）訂購
- 馬灣及東涌（10am-12pm）需當日（7am前）訂購
- 荃灣至葵青（9:30pm-11:am / 1pm-2:30pm / 4pm-6pm）如早車需送貨前一天（4pm前）訂購，如午車需當日（10am前）訂購，如尾車需當日（2pm前）訂購
- 荔枝角至太子（10pm-12:pm / 4pm-6pm）如早車需當日（8am前）訂購，如尾車需當日（2pm前）訂購
- 油尖旺（11pm-2:pm / 4pm-6pm）如早車需當日（8am前）訂購，如尾車需當日（2pm前）訂購
- 沙田至上水（12pm-4:pm）需當日（8am前）訂購
- 屯門至天水圍（12pm-4:pm）需當日（8am前）訂購
– 凡沒有升降機服務之送貨地址，泰豐車隊只送到樓下交收 。
– 商戶請在收貨時，當面點算清楚所有貨品數量，如有任何問題請於當日通知泰豐網店。
– 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。泰豐網店將會聯絡閣下更改送貨日期。
– 泰豐網店會將商戶訂購的產品透過泰豐車隊或第三方供應商送遞商戶所提供的送貨地址。當產品送遞至商戶所提供的送貨地址，必須由商戶親自接收產品（除商戶已向泰豐網店作出特別指示，可將送貨物品置於門外或大堂管理處，商戶須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險）。倘商戶因任何原因而未能接收產品，商戶同意及接受泰豐網店有權選擇向商戶收取額外費用或取消商戶訂購。
– 下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，商戶可以於送貨時間二十四 (24)小時前通知泰豐網店有關更改，以便安排。
– 當商戶所購產品已送交商戶，商戶將成為產品的擁有人。當產品已送交商戶，商戶將自行承擔持有產品的風險而泰豐網店將無須為它們的損失或損壞負責。
– 如果訂單包含酒類產品，收件人必須年滿18歲。
– 因疫情關係，如有確診之大廈泰豐車隊不設送貨上門，只限於樓下交收。村屋及貨車未能直達之地址， 只可於村口或停車場交收。
– 確認訂貨內容、價目及付款訂貨後，不得再作修改及不得取消 ( * 若需加單或加量請另行商議 )
– 請商戶於訂購前細閱個別產品訂明的退貨或更換政策。
– 如商戶於收貨後發現產品出現產品已損壞 /包裝不完整、使用期限少於30日（註明為短使用期限的產品及特別標示使用期限的特賣品除外）、出現品質問題或遺漏或錯誤送遞產品，可於收貨日期的二十四 (24)內向泰豐網店或泰豐營業代表申請退貨或更換，惟閣下需符合下列先決條件： -
(a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情；(b) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於泰豐網店購買；
(c) 盡快把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給泰豐網店作為證據；
(d) 要求退貨商品未經使用，並處於原先出售的狀態及未經使用。
– 閣下符合上述第2項的要求及泰豐網店認為滿意，泰豐網店會於批准退貨後三 (3)日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨及泰豐網店已收取有貨款，泰豐網店原銀奉還予商戶。
– 不接受如因人為損壞或因不滿意狀況或因收貨後商戶以不恰當的貯藏方式處理等私人理因退貨。
*泰豐網店保留隨時修改以上所有項目的權利，若有任何爭議皆以泰豐網店之解釋為準。
